메이플 스토리 큐브 환불 보상 신청 방법

메이플 스토리 큐브 환불 보상 신청 방법

넥슨은 이렇게 전했다.

넥슨 코리아는 한국 소비자원 소비자 분쟁 조정 위원회 조정 결정, 보상 권고를 겸허히 수용한다.

메이플 스토리 이용자에게 불편함이 없도록 할 것이다.

여태껏 넥슨 코리아는 조정 과정 전반에 적극적이고 성실히 임해 왔다.

앞으로도 이용자 권리 보호에 최선을 다할 것이다.

더욱 책임감 있는 자세로 즐거움을 줄 수 있게 노력할 것이다.

넥슨이 확률형 아이템 관련 집단 분쟁 조정 신청 사건에 대한 보상 절차에 나선 것으로 전해진다.

23일 월요일 넥슨은 공식 홈페이지를 통해 이렇게 전했다.

넥슨은 확률형 아이템 레드, 블랙 큐브에 대한 집단 분쟁 조정 신청 사건에 대한 보상에 나섰다.

이것은 지난 9일 넥슨에서 소비자 분쟁 조정 위원회가 제시한 권고안을 받아들이며 진행됐다.

피해를 입은 이용자 80만 명에게 보상 명목으로 219억 원 정도의 현금 환급이 가능한 넥슨 캐시 지급이 된다.

보상 대상엔 집단 분쟁 조정에 포함되지 않은 이용자도 들어가 있었다.

기간

- 오는 12월 31일까지 가능하다.

이것은 매주 월요일부터 일요일까지 보상 신청 완료된 건에 대해 차주 화요일부터 순차적으로 지급된다.

보상

- 지난 2019년 3월 1일부터 2021년 3월 5일까지가 기준이다.

- 레드 큐브 금액 3.1% / 블랙 큐브 금액 6.6% 정도를 넥슨 캐시로 지급한다.

다만 지난 2021년 5월 27일부터 5월 28일까지 지급된 레드, 블랙 큐브 대상 보상 금액 중 70% 정도가 제외된다.

한편 해당 사건과는 별개로 모든 이용자에게 용사님께 드리는 감사의 마음도 선물하는 것으로 전해진다.

이 보상은 게임 속에서 유용하게 쓸 수 있는 여러 아이템이다.

극한 성장의 비약, 차원의 햇살 생성기, 솔 에르다 / 솔 에르다 조각 선택권, 선택 심볼 교환권, 경험의 코어 젬스톤 등이다.

지난 9월 30일까지 게임 속 메이플 운영자 NPC를 통해서 수령할 수 있었다.

신청 방법

- 아래 링크 누르고 들어가서 신청하면 된다.

메이플스토리홈페이지

* 해당 행사는 현재 마감된 상태다.