레전드 오브 이미르 환불 신청 방법

레전드 오브 이미르 환불 신청 방법

게임 상점 안에서 산 상품.

이것은 사고 나서 7일 이내.

상품 보관함에서 수령을 안 받은 상품.

이것 한정 청약 철회가 가능하다.

청약 철회.

이것을 하기 위해선 서버, 캐릭터 이름.

결제를 진행한 스토어.

구매 날짜, 주문 번호를 포함.

문의 접수를 해야 한다.

결제한 상품을 이미 수령, 사용.

또는 결제 즉시 적용이 되는 경우.

상품 구매 취소, 환불이 쉽지 않다.

이점 참고해야 한다.

구글 플레이 스토어 기준.

영수증 확인 방법은 이렇다.

구글 스토어 거래 내역 확인하러 가기.

거래 내역 선택하기.

확인을 원한 결제 내역 선택하기.

거래 아이디 확인하기.

EX) GPA.0000-0000-0000-00000 17자리.

애플 스토어 기준.

영수증 확인 방법은 이렇다.

휴대폰 안의 설정 누르기.

최상단에 있는 애플 아이디, 아이클라우드, 미디어 구입 누르기.

미디어 및 구입 항목 선택하기.

구입 내역 선택하기.

원하는 결제 내역 하단의 청구액 합계 선택하기.

주문 아이디 확인하기.

문의 접수의 경우 레전드 오브 이미르 고객센터.

이곳에서 문의하기를 통해 가능하다.

참고로 환불 관련된 문의는 안 받는단 말도 있다.

자세한 건 직접 해 봐야 알 수 있을 것 같다.

만약 구매한 상품이 상품 보관함.

이곳에 보이지 않을 경우 이렇게 해 보자.

상품을 살 때 쓴 네트워크 환경, 결제 상황, 스토어.

이것에 따라 상급 지급이 일시적으로 지연이 될 수도 있다.

만약 일정 시간이 지나고 나서 상품을 못 받는다?

이러면 이런 식으로 고객센터에 문의해야 한다.

여기서 고객센터 문의 접수 방법을 알아보자.

공식 커뮤니티 접속하기.

고객센터 누르기.

문의하기 누르기.

문의 유형에서 결제, 환불을 선택하기.

결제 시 사용한 스토어 선택하기.

캐릭터 정보에 상품을 결제한 캐릭터를 선택하기.

주문 번호나 주문 아이디, 상품 이름.

그리고 가격과 구매한 날짜 등 정보 입력하기.

레전드 오브 이미르 환불 신청 방법